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Politique de confidentialité

  1. Généralités et champ d'application

La présente notice relative à la protection des données (la "Notice") décrit la manière dont Elite Office SA, domiciliée au 66, avenue de la Gare, 1920 Martigny ("Elite Office") traite les Données Personnelles (tel que ce terme est défini ci-dessous) des assurés et autres bénéficiaires des institutions de prévoyance gérées par Elite Office (les "Fondations"), de ses administrateurs, de ses fournisseurs et partenaires commerciaux et/ou de toute autre personne physique avec laquelle Elite Office entre en contact ou dont des Données Personnelles lui sont fournies par une des personnes précitées (ensemble les "Personnes Concernées").

 

Les assurés et autres bénéficiaires des Fondations peuvent par ailleurs accéder à la notice de relative à la protection des données de la/les Fondation(s) concernée(s) sur les liens suivants: 

 

 

Les Personnes Concernées qui fournissent à Elite Office des Données Personnelles relatives à un proche ou à un tiers doivent transmettre à celui-ci la présente Notice.

 

La protection des Données Personnelles revêt la plus haute importance pour Elite Office. La présente Notice explique quelles sont les Données Personnelles que Elite Office traite en tant que responsable de traitement, comment nous les utilisons et avec qui nous partageons vos Données Personnelles. 

 

L'évolution de la législation et de nos processus internes requiert des adaptations occasionnelles de la présente Notice. Nous nous réservons donc le droit de procéder à des modifications de la Notice si nécessaire. 

 

  1. Quelles Données Personnelles sont traitées par Elite Office?

Les "Données Personnelles" au sens de la présente Notice comprennent toute information se rapportant à une personne physique identifiée (p. ex. son nom) ou identifiable (p. ex. son numéro AVS).

 

Les Données Personnelles des Personnes Concernées qu'Elite Office peut être amenée à traiter comprennent notamment les informations énumérées à l'Annexe 1

 

  1. Dans quels buts Elite Office traite-t-elle les Données Personnelles?

Elite Office traite les Données Personnelles en particulier dans les buts suivants:

 

  1. La conformité par Elite Office à ses obligations légales 

Elite Office peut traiter les Données Personnelles afin de respecter ses obligations légales et/ou réglementaires, telles que:

 

  • la conformité aux obligations légales en matière de prévoyance professionnelle et de prestations de libre passage;
  • toute forme de coopération avec les autorités compétentes, telles que les autorités fiscales. 

 

  1. La conformité de Elite Office avec ses obligations contractuelles

Elite Office peut traiter des Données Personnelles afin de respecter ses obligations contractuelles, telles que:

 

  • le respect du contrat conclu avec les Personnes Concernées ou leurs employeurs dans l'intérêt des Personnes Concernées;
  • toute opération effectuée pour le compte des Fondations, notamment les activités de gestion sous l'angle administratif, technique et comptable;
  • la gestion de la relation d'affaires et des communications connexes avec les Fondations; et
  • l'envoi d'informations de type administratif, telles que la mise à jour de la présente Notice.

 

  1. La poursuite des intérêts légitimes de Elite Office

Elite Office peut traiter des Données Personnelles en relation avec les intérêts légitimes qu'elle poursuit, tels que: 

  • développer sa relation contractuelle avec les Fondations;
  • améliorer l'organisation interne et les activités opérationnelles de Elite Office;
  • gérer l'environnement informatique de Elite Office;
  • garantir la sécurité des systèmes informatiques, ainsi que des locaux de Elite Office; et
  • permettre à Elite Office d'établir, d'exercer ou de se défendre contre une prétention actuelle, potentielle ou future, ou pour permettre à Elite Office de faire face à une investigation d'une autorité publique, en Suisse ou à l'étranger. 

 

  1. Le consentement de la Personne Concernée 

Si Elite Office est amenée à procéder à un autre traitement de Données Personnelles à des fins différentes que celles énoncées ci-dessus, Elite Office informe la Personne Concernée et, si nécessaire, sollicite son consentement.

 

La Personne Concernée reconnaît que, tant qu'elle a autorisé Elite Office à traiter ses Données Personnelles à certaines fins, le traitement en question est licite, sur la base de son consentement. La Personne Concernée peut retirer son consentement en tout temps. Toutefois, son consentement demeure valable pour tout traitement de Données Personnelles effectué antérieurement au retrait de son consentement. 

 

Par ailleurs, le retrait du consentement peut empêcher Elite Office de fournir certaines prestations à la Personne Concernée.


 

 

  1. Elite Office procède-t-elle à du profilage ou à la prise de décision automatisée?

Elite Office n'effectue pas de traitement automatisé de Données Personnelles en vue d'évaluer les caractéristiques des Personnes Concernées (profilage[A1] .

 

  1. Elite Office communique-t-elle des Données Personnelles à des tiers?

Elite Office se réserve le droit de communiquer ou rendre accessibles les Données Personnelles à:

  • des prestataires de services dans le cadre de l'exécution de ses activités en faveur des Fondation Elite (p. ex. support administratif et comptabilité);
  • des sous-traitants dans le cadre d'externalisations;
  • les auditeurs et/ou conseils juridiques de Elite Office;
  • certains prestataires de services de Elite Office;
  • des autorités judiciaires ou administratives.

 

Elite Office s'engage à ne pas transférer de Données Personnelles à des tiers autres que ceux énumérés ci-dessus, sauf dans des cas signalés ponctuellement aux Personnes Concernées ou en cas d'obligation légale, de décision d'un tribunal, d'une instance gouvernementale, de surveillance ou réglementaire. 

 

  1. Elite Office transfère-t-elle des Données Personnelles en dehors de Suisse?

Elite Office peut être amenée à divulguer, communiquer, transférer et/ou stocker des Données Personnelles à l'étranger:

  • lorsque le transfert est nécessaire pour permettre à Elite Office d'établir, d'exercer ou de se défendre contre une prétention actuelle ou future, ou pour permettre à Elite Office de faire face à une investigation d'une autorité publique, en Suisse ou à l'étranger; ou
  • dans des cas exceptionnels dûment prévus par les lois applicables.

 

Dans le cadre d'un transfert ou un accès hors de Suisse, les Données Personnelles peuvent être accessibles depuis un Etat considéré comme adéquat du point de vue du droit suisse de la protection des données, c'est-à-dire un Etat figurant à l'Annexe 1 de l'Ordonnance sur la protection des données. 

 

Si un tel transfert de Données Personnelles est effectué vers un Etat qui n'offre pas un niveau adéquat de protection des données, Elite Office veillera, si requis par la législation applicable, à mettre en place les garanties contractuelles (p. ex. par le biais de la conclusion de clauses standard de protection des données avec le récipiendaire), organisationnelles et techniques appropriées et/ou à obtenir le consentement de la Personne Concernée.  

 

Toute Personne Concernée peut contacter Elite Office si elle souhaite obtenir des informations additionnelles à ce sujet (voir les coordonnées de contact figurant au ch. 9 ci-dessous).


 

 

  1. Durant combien de temps Elite Office conserve-t-elle les Données Personnelles?

La période durant laquelle les Données Personnelles sont conservées dépend du délai de conservation légal et réglementaire applicable, ainsi que de la finalité que vise le traitement des Données Personnelles (voir ch. 3 ci-dessus). 

 

Elite Office conserve généralement les Données Personnelles pendant 10 ans après la fin du contrat avec la Personne Concernée ou, s'agissant de Données Personnelles concernant les assurés des Fondations et autres bénéficiaires, 10 ans après la fin du droit aux prestations. 

 

Une durée de conservation plus longue peut notamment se justifier pour permettre à Elite Office d'établir des faits, d'exercer ses droits ou de se défendre contre une prétention actuelle ou future, ou pour permettre à Elite Office de faire face à une investigation d'une autorité publique, en Suisse ou à l'étranger.

 

A l'issue de la période de conservation, Elite Office efface ou anonymise les Données Personnelles. 

 

  1. Quels sont les droits des Personnes Concernées en lien avec leurs Données Personnelles?

Sous réserve de la règlementation applicable, les Personnes Concernées disposent, en lien avec leurs Données Personnelles, des droits suivants: 

  • accéder à leurs Données Personnelles et obtenir des informations au sujet du traitement de leurs Données Personnelles par Elite Office;
  • s'opposer au traitement de leurs Données Personnelles;
  • faire rectifier leurs Données Personnelles lorsque celles-ci sont inexactes ou incomplètes;
  • demander la limitation du traitement de leurs Données Personnelles;
  • retirer en tout temps le consentement donné pour le traitement des Données Personnelles, lorsque celui-ci est à l'origine du traitement des Données Personnelles, avec effet pour l'avenir; et
  • demander l'effacement de leurs Données Personnelles lorsque ces dernières ne sont plus nécessaires au regard des buts pour lesquels elles ont été collectées ou lorsque la Personne Concernée a retiré son consentement (pour les cas dans lesquels le traitement des Données Personnelles considérées est fondé sur le consentement de la Personne Concernée), sous réserve des durées de conservation applicables (voir ch. 7 ci-dessus). 

 

Les Personnes Concernées peuvent obtenir des informations additionnelles auprès de la personne de contact dont les coordonnées sont indiquées au chiffre 9 ci-dessous et, si la Personne Concernée estime que la réponse donnée n'est pas satisfaisante, déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html).

 

Même si la Personne Concernée s'oppose au traitement de ses Données Personnelles, Elite Office est autorisée à poursuivre ce traitement notamment s'il est (i) fondé sur une obligation légale, (ii) nécessaire à l'exécution du contrat auquel la Personne Concernée est partie, (iii) nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou (iv) justifié par un intérêt légitime prépondérant de Elite Office, y compris la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. 

 

A défaut de disposer de certaines Données Personnelles (ou en cas de demande d'effacement), Elite Office peut ne pas être en mesure de remplir ses obligations contractuelles à l'égard de la Personne Concernée. 

 

  1. Qui contacter en cas de question au sujet du traitement des Données Personnelles?

Si une Personne Concernée souhaite obtenir des informations additionnelles relatives aux points abordés dans la présente Notice, Elite Office peut être contactée à l'adresse suivante: [email protected] 

 

[<prénom, nom de la personne de contact>], [<adresse email], [n° de téléphone].

 

 

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Dernière mise à jour : 11.2025